BİLSİS Açılmıyor: Hacettepe Öğrencileri Ne Yapmalı?
Hacettepe BİLSİS'e giriş yapamıyorsanız kullanıcı adı, şifre ve sistem kaynaklı sorunlarda hangi adımları izlemeniz gerektiğini öğrenin.
BİLSİS Açılmıyor: Hacettepe Öğrencileri Ne Yapmalı?
BİLSİS'e giremiyorsanız önce sorunun siteye erişimden mi yoksa hesabınızdan mı kaynaklandığını ayırın. Hacettepe Üniversitesi, öğrencilerin BİLSİS'e öğrenci numarası ve BİLSİS şifresiyle giriş yaptığını; şifre unutulduğunda giriş ekranındaki “Şifremi unuttum” bağlantısının kullanılabileceğini belirtiyor.
BİLSİS'in resmî adresi: bilsis.hacettepe.edu.tr
BİLSİS giriş ekranı açılıyor ama hesabınıza giremiyorsanız
Şu sırayla kontrol edin:
- Kullanıcı adı olarak öğrenci numaranızı yazdığınızdan emin olun.
- BİLSİS şifrenizi deneyin. Hacettepe kurumsal e-posta hesabınızın şifresi ile BİLSİS şifresi aynı olmak zorunda değildir.
- Şifreyi hatırlamıyorsanız “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanın.
- Şifre yenileme e-postası gelmiyorsa veya buna rağmen giriş yapamıyorsanız Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı Bilgi Sistemleri Müdürlüğü ile iletişime geçin.
Hacettepe'nin resmî destek bilgisinde BİLSİS sorunları için hureg@hacettepe.edu.tr adresi ile Beytepe için 0312 297 65 70, Sıhhiye için 0312 305 21 41 numaraları veriliyor.
BİLSİS sayfası hiç açılmıyorsa
Önce doğrudan resmî BİLSİS adresini deneyin. Tarayıcıda sayfa hiç yüklenmiyorsa farklı bir tarayıcı veya internet bağlantısıyla kontrol etmek, sorunun yalnız sizin cihazınızda olup olmadığını anlamaya yardımcı olabilir.
Özellikle ders kayıt dönemlerinde yaşanan her erişim problemi üniversite genelindeki bir kesinti anlamına gelmez. Hacettepe tarafından yayımlanmış bir arıza duyurusu yoksa “BİLSİS çöktü” sonucuna varmadan önce hesabınızı ve bağlantınızı kontrol etmek daha doğru olur.
Sorun devam ediyorsa ekran görüntüsü veya aldığınız hata mesajıyla birlikte Öğrenci İşleri'ne ulaşmanız en güvenilir yoldur.
Yeni kazanan öğrenciler BİLSİS'e neden giremeyebilir?
Yeni kayıt yaptıran öğrencilerin önce üniversite kayıt işlemini tamamlaması gerekir. Hacettepe'nin açıklamasına göre kayıt tamamlandıktan sonra öğrenci numarası alınır ve öğrenciye bildirilen BİLSİS bilgileriyle sisteme giriş yapılır.
Bu nedenle üniversite kaydını yeni tamamladıysanız ancak henüz öğrenci numaranız veya ilk BİLSİS bilgileriniz oluşmadıysa, sorun normal bir şifre hatasından farklı olabilir.
BİLSİS'e erişim sağladıktan sonra Hacettepe'deki akademik işlemleri takip etmek için gerekli.tr üzerindeki öğrenci araçlarından yararlanabilirsiniz.