Kampüste Bir Eşya Çalınırsa Ne Yapılır?

Hacettepe kampüsünde bir eşyanızın çalındığını düşünüyorsanız ilk işiniz olayı mümkün olduğunca hızlı biçimde bulunduğunuz binanın güvenliğine veya Hacettepe Koruma ve Güvenlik Müdürlüğüne bildirmek olmalı. Eşyanın sadece unutulmuş olma ihtimali varsa bunu da söyleyin; ancak hırsızlıktan şüpheleniyorsanız olayın yaklaşık saati ve yeri özellikle önemlidir.

Hacettepe'nin Beytepe Yerleşkesinde belirli noktalarda güvenlik kameraları bulunuyor ve Koruma ve Güvenlik Müdürlüğü 7/24 hizmet veriyor. Bu nedenle “birkaç gün bekleyeyim, sonra sorarım” yerine olayı fark ettiğiniz anda bildirmek daha doğru olur.

İlk birkaç dakikada ne yapmalısınız?

Önce eşyanın gerçekten kayıp mı yoksa çalınmış mı olduğunu hızlıca kontrol edin. Son bulunduğu sınıf, kütüphane masası, kantin, laboratuvar, servis veya spor alanına bakın; yakın çevredeki görevliye sorun.

Hırsızlık ihtimali güçlüyse:

• eşyanın en son görüldüğü yer ve saati not edin,
• varsa cihazın marka, model, seri numarası veya IMEI bilgisini hazır edin,
• çevrede olayı görmüş olabilecek kişileri not alın,
• yakın güvenlik noktasına veya yerleşke güvenliğine hemen bildirin,
• kamera kaydı olabilecek alan ve yaklaşık zaman aralığını güvenlik görevlisine açıkça söyleyin.

Kamera kaydı bulunması, görüntünün doğrudan öğrenciye verileceği anlamına gelmez. Güvenlik görüntülerinin incelenmesi ve gerektiğinde kolluk birimleriyle paylaşılması yetkili birimlerin yürüteceği bir süreçtir. Öğrenci açısından önemli olan, olayın zaman ve yer bilgisini gecikmeden iletmektir.

Hacettepe güvenliğe nasıl ulaşılır?

Beytepe Yerleşkesinde Koruma ve Güvenlik Müdürlüğünün yayımladığı güncel iletişim bilgilerinde Özel Güvenlik Şefliği 0312 297 62 21 / 62 20 numaraları 24 saat aranabilir olarak belirtiliyor. Mesai saatleri dışında şeflik için 0312 297 66 81 numarası da bulunuyor.

Sıhhiye Yerleşkesinde Koruma ve Güvenlik Müdürlüğü için üniversitenin yayımladığı ana numaralar 0312 305 16 50 ve 0312 305 14 03.

Bulunduğunuz bina veya tesisin kendi güvenlik noktası varsa önce oraya gitmek, olay yerini ve zamanını aktarmayı kolaylaştırabilir.

Polis veya 112'ye de bildirmek gerekir mi?

Bir eşyanın gerçekten çalındığını düşünüyorsanız kampüs güvenliğine bildirim yapmak, adli şikâyetin yerine geçmez. Özellikle telefon, laptop, cüzdan veya yüksek değerli başka bir eşya söz konusuysa polis sürecini de başlatmanız gerekebilir.

Olay devam ediyorsa, şüpheli kişi hâlâ çevredeyse veya acil güvenlik riski varsa 112 üzerinden ihbarda bulunabilirsiniz. İçişleri Bakanlığının güncel sisteminde hırsızlık gibi asayiş olayları 112/HAYAT 112 üzerinden bildirilebiliyor. Acil olmayan durumda ise en yakın polis merkezine başvurularak şikâyet süreci yürütülebilir.

Güvenliğe verdiğiniz olay saati, yer bilgisi, cihaz bilgileri ve varsa tanık bilgileri polis başvurusunda da işinizi kolaylaştırır.

Telefon veya laptop çalındıysa ayrıca ne yapmalısınız?

Fiziksel bildirimle aynı anda dijital güvenliği de düşünün. Cihaz destekliyorsa uzaktan bulma/kilitleme özelliğini kullanın; e-posta, banka ve önemli hesapların oturumlarını kontrol edin. Telefon çalındıysa SIM kartı ve bankacılık erişimini güvenceye almak için operatörünüz ve bankanızla da hızlıca iletişime geçmeniz gerekebilir.

Öğrenci kartı, banka kartı veya kimlik de çantanın içindeyse her belge için ilgili iptal/yenileme işlemini ayrıca başlatın. Hırsızlık bildirimini yapmak bu kartları otomatik olarak iptal etmez.

“Kayıp eşya” ile “çalınan eşya” aynı süreç mi?

Hayır. Nerede bıraktığınızı bilmiyorsanız ve hırsızlık belirtisi yoksa önce kayıp eşya ihtimalini araştırmak mantıklıdır. Ancak eşyayı belirli bir yerde bıraktığınızı biliyor, kısa süre sonra dönüp bulamıyor veya çalındığına dair başka bir belirti görüyorsanız güvenliğe bunu açıkça “hırsızlık şüphesi” olarak bildirin.

En kötü seçenek, kamera veya tanık ihtimali varken günlerce beklemektir.

Kaynaklar: Hacettepe Koruma ve Güvenlik Müdürlüğü – Beytepe · Hacettepe Koruma ve Güvenlik Müdürlüğü – Sıhhiye · İçişleri Bakanlığı – HAYAT 112